Les Français effectuent près d’un quart de leurs achats en ligne via un smartphone ou une tablette d’après les résultats d’une étude menée par l’institut britannique Centre for Retail Research.
Sur un secteur en pleine croissance avec une augmentation de 17% du chiffre d’affaires des commerces en ligne, l’utilisation des tablettes a progressé de 64% et celle des smartphones de 117%.
En 2015, un Français sur cinq a effectué un achat mobile. Au niveau européen, la France se classe en troisième place des pays ayant le plus dépensé sur le commerce mobile.
L’étude britannique menée dans dix pays (la France, l’Italie, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Pologne, le Royaume-Uni, la Suède, l’Espagne, les Etats-Unis, le Canada) s’est appuyée sur les données statistiques gouvernementales ainsi que sur l’avis de 100 vendeurs du marché et 1 000 consommateurs.