L’impact de la réforme 100% Santé sur le marché de l’optique reste pour le moment difficile à mesurer. Tout dépendra, en effet, des comportements des clients.
Dans un baromètre réalisé par Opinion Way pour le cabinet Deloitte auprès d’un échantillon de 2 003 personnes âgées de 18 ans et plus, les Français ont notamment été questionnés sur leur intérêt par rapport au panier 100% Santé.
21% des répondants vont modifier leurs habitudes pour entrer dans le panier standard et 24% comptent maintenir leurs modes de consommation. Ces derniers achètent déjà très probablement des équipements qui correspondent à l’offre 100% Santé. Au total, selon ce sondage, 45% des Français devraient recourir au panier 100% Santé à partir du 1er janvier 2020.
A contrario, 42% des Français souhaitent maintenir leurs habitudes de consommation. Et ne chercheront pas systématiquement à entrer dans le panier standard. Selon toute vraisemblance, ces porteurs choisiront des prestations plus haut de gamme même s’il y a un reste à charge à payer.
Des réserves sur la qualité des équipements
Par ailleurs, 58% des personnes interrogées pronostiquent une hausse des cotisations de leur complémentaire santé liée à la mise en place de la réforme. A ce sujet, le gouvernement est, rappelons-le, monté au créneau à plusieurs reprises en demandant aux Ocam de ne pas augmenter les tarifs des cotisations en 2019.
Concernant la qualité des équipements du panier 100% Santé, les porteurs restent sceptiques. 30% craignent un moins bon niveau de qualité des équipements proposés en optique, dentaire et audioprothèse.