La vente d’un produit d’optique passe nécessairement par une succession de plusieurs intervenants autour du rôle central qu’est celui de l’opticien afin d’apporter le plus de facilité et de qualité au porteur, de son entrée dans le magasin jusqu’à la livraison de son équipement. L'une des étapes clés de ce processus est celle du choix du verre, composant essentiel dont il est primordial de pouvoir garantir la traçabilité et donc l'identification tout au long de la chaîne de fabrication de la paire de lunettes.

C’est pour renforcer cette traçabilité, nécessaire à la qualité du service rendu à ses bénéficiaires, tout en facilitant la tâche de ses opticiens partenaires en l’automatisant, que Santéclair a mis en place avec chacun des 4 verriers retenus dans le cadre de son nouveau réseau optique (Essilor, Nikon, Optiswiss et Zeiss) un dispositif simple et entièrement dématérialisé utilisant le numéro du bon de livraison des verres comme certificat.

20190916_santeclair_bc_tracabilite_2.png

Grâce à ce e-certificat :

  • L’opticien partenaire s’engage, aux côtés de Santéclair et de ses verriers, dans une démarche éthique contribuant à garantir la traçabilité des verres ;
  • Il est assuré de l’application des conditions commerciales dont il bénéficie en sa qualité de partenaire Santéclair.

En pratique, le processus de demande et de remise du e-certificat, spécifique à chacun des produits commandés aux verriers partenaires de Santéclair par les opticiens liés à son réseau, a été construit en lien avec les verriers en question, de façon à ce qu’il s’insère au mieux dans les démarches déjà établies. Ainsi, aucune manipulation supplémentaire auprès d’un autre intervenant n’est nécessaire, l’intention de Santéclair étant de toujours simplifier les tâches de chacun et de permettre une collaboration efficace au service de la qualité des prestations apportées aux assurés.


Rendez-vous sur Santeclair.fr pour déposer votre candidature au nouveau réseau optique (jusqu’au 17 octobre 2019).

Ce contenu vous est proposé par Santéclair