Ideal Audition a obtenu la certification NF 518 Afnor, pour laquelle l’enseigne a travaillé pendant un an. Tous ses centres (près de 50) sont désormais certifiés. Cette certification garantit l'harmonisation des process internes et un service qualité reconnu et optimal. Elle est élaborée et validée avec toutes les parties prenantes de la filière etcouvre l’ensemble de la prestation de l'audioprothésiste (accueil, équipement, livraison, etc.).

« Depuis 2012, notre enseigne s'est toujours engagée à offrir un service Premium à tous les profils de patients », précise le communiqué de l’enseigne, qui se réjouit de « distinction qui rassurera sur le savoir-faire des audioprothésistes Ideal Audition ».

Ideal Audition a pour objectif d’atteindre les 70 centres d’ici la fin 2021.